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促销产品不满意可退货

时间:2014/10/30 10:09:12   查看:7580  次  来源:邢台网

 近日,网友“kb_liuran”通过“邢台民意通”反映:

    在冶金路和中华大街交叉路口的联通营业厅参加促销活动,交了198元购得老年手机、电话卡等物品。第二天后悔了去退货时,却找不到销售人员。

    “邢台民意通”刘宏飞 调查:

    中国联通邢台分公司有关负责同志表示,此活动属于一家代理商自己策划的活动,并不属于联通公司搞的活动,只是在销售联通公司手机号码。联通公司已要求相关代理商规范营销策划方案,并加强对代理商的业务培训,以及对资费的了解,提前给用户解释清楚,避免此类问题发生。经过与代理商沟通,如果用户感觉不满意,可以全款退货。